弊社はお客様の個人情報をお預かりすることになりますが、そのお預かりした個人情報の取扱いについては、個人情報保護マネジメントシステムを運用し、正確かつ安全に管理し、保護に努めて参ります。

【個人情報保護管理者】

株式会社エラン　個人情報保護管理担当本部長
連絡先　https://www.kkelan.com/contact/privacypolicy/

【利用目的】

1. お問い合わせに対する回答を行うため
2. 弊社が提供する各種のサービスの実施のため
3. 利用代金の請求・回収・集金の実施のため
4. 利用中及び利用が終了した弊社のサービスに関する連絡を行うため
5. アンケート調査など弊社のサービスを改善するため
6. 弊社、関連会社及び提携会社を含む各種商品・サービスの案内のため

【個人情報の第三者提供について】

本サービスの実施を円滑に行うため、当社は以下の個人情報を第三者に提供しております。弊社は、本同意書に規定する場合または法律で定められている場合を除いて、お客様の個人情報をお客様の同意を得ず第三者に開示・提供・委託することはありません。

提供を受ける第三者①	ご利用中の病院・施設及び転院先の病院・施設
提供の目的	弊社サービスの円滑な提供 病院・施設における衛生管理のため
情報の項目	氏名、住所、生年月日、連絡先、利用プラン、利用状況、支払状況
提供の手段	十分にセキュリティが確保された方法による

提供を受ける第三者②	信用保証会社
提供の目的	保証が付された CS セットサービスにおいて、立替払いを実施するため
情報の項目	氏名、住所、生年月日、連絡先、利用プラン、利用状況
提供の手段	十分にセキュリティが確保された方法による

【個人情報の取扱い業務の委託】

弊社は事業運用上、お客様により良いサービスを提供するために請求書発行及び料金収納業務などの一部を外部に委託しており、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持等によりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

【個人情報提供の任意性】

お客様が弊社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、弊社からのサービスの提供ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【個人情報の開示について】

お客様には、ご自身の個人情報の利用目的の通知、開示を求める権利、同情報の訂正または削除、利用・提供の拒否権を要求する権利があります。必要な場合には、下記の窓口までご連絡ください。

＜個人情報問合せ窓口＞
株式会社エラン PMS事務局
連絡先　https://www.kkelan.com/contact/privacypolicy/